王利光 智慧父母成长必修课 网盘分享
显规则与潜规则均是企业管理中的客观存在，潜规则有其客观性与 合理性，不完全是不合理的。问题在于如何把握潜规则在企业中存在的度，并让部分潜规则适时转化为显规则，要做到度的把握，就要明白两点
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说的是从管理者的原则来看，组织的方方面面留有余地，互存不良， 反而顺理成章，和谐有序。那种对管理完美、极致的追求是管理中的终 极目标， 一般很难达到，即使做到了，对企业而言也并非完全是好事。 管理者的责任不在于花更多的时间清除不良因素，而是任其适当合理存 在，管理的重心则在于不断强化培育企业的自我净化能力。
管理中不同声音，不同政见是常态，有些可以化解，有些只能利用， 相互包容，主动一方要认可差异，有序磨合，按规调适。“打、压、排” 均不是最高明处理之策。对有些能力超强或一技在身，暂时离不开的员 工，应在显规则下给正面评价，在潜规则下给办实事，引导其转变。领导者的价值在于把不同的追随者培养成有用之才，不能转变的则利之、用之，极个别骄其意、狂其态，然后适度调适， 一般都能相互达到一种平衡。
现代企业经营模式的三要素是：产品+渠道+内容。只是不同的行 业在不同的时代背景下，根据自己的情况对三要素附加的内容不同。比 如传统产业的产品就是实实在在的物理形体，渠道就是经营和营销的管 控链条，内容可以是服务，也可以是口碑或品牌；对于互联网企业，产 品可以是物理实体，也可以是虚拟理念，渠道就是平台，内容是服务加 口碑。所以不论是传统企业，还是现代的互联网企业，如果能够在这个 大环境、大背景下，附加适合企业和背景的内涵，就能够成功渡过目前的难关。
品牌和口碑是不一样的，在这个品牌满天飞的互联网时代，人们关 注品牌，更关注口碑。但格力的问题在于，在产能过剩的时代，生产经 营资源的极大饱和甚至过剩，意味着生产经营只能在利润的低端，而科 技创新红利和效应的缩减，则意味着科技创新并非普遍意义上的企业利 润源泉。原来认为只要我的技术好就能生存，就能比别人活得久。而在 互联网时代，企业管理成本提高，管理幅度的经营优势随着时间的推移 逐步递减。相反，小米却站在巨人的肩膀上，它把别人的核心技术拿来 为我所用，并通过构建网络供应商、服务商、物流商等合作伙伴和用户 的网络系统，整合别人的资源，利用互联网的迅捷实现产品的快速生产、 快速销售和快速换代。
结论二：能够跟上并不断适应规律性节奏和环境节奏的模式，才是 最好的模式。管理大师德鲁克生前认为，所有发展过快的公司都会有问 题。这里的问题不是经营中遇到的常规问题，而是是否能同时把握规律 性节奏和环境节奏。经济规律是每5到10年会有一次周期性的繁荣、
衰退、萧条、繁荣，不断重复。
结论三：在互联网时代， 一定要有与时代同步的经营理念。例如 工业化时代，品牌、规模、低成本是制胜的利器， 一直讲究要大、要 上规模，大家已经形成了一种认识、 一种理念。但在互联网时代，规 模化如果不能持续增长或盈利就很危险。而现在不一定拥有太多的固 定资产，互联网时代是会借会合作，借力借势借脑，你只拥有你最基本的资源就成。
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